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由 雷鋒網 於 05/09/2015 發表
僅僅在美國,蘋果商店就有265個零售店,約兩萬名員工。儘管每天接待的顧客形形色色,但員工們都有着15個不能説的祕密。 1.希望顧客們能記得自己的密碼。蘋果店員們最不爽顧客的一點就是——他們對自己的數據信息一無所知。一位在蘋果店裏工作了5年半的員工説,“很多人進門就説‘幫我查一下密碼’,那我想問密碼的意義在哪裏?”所以,為了節約彼此的時間...
僅僅在美國,蘋果商店就有265個零售店,約兩萬名員工。儘管每天接待的顧客形形色色,但員工們都有着15個不能説的祕密。 1.希望顧客們能記得自己的密碼。蘋果店員們最不爽顧客的一點就是——他們對自己的數據信息一無所知。一位在蘋果店裏工作了5年半的員工説,“很多人進門就説‘幫我查一下密碼’,那我想問密碼的意義在哪裏?”所以,為了節約彼此的時間...