化批評為分享 記得多年前與國外來的一位主管一起去拜訪顧客。我們剛坐下不久,我就迫不及待向這位顧客說明我們的產品的性能,還有我們能提供的服務,不但講得頭頭是道,如數家珍,而且還做了不少比喻。當時真的頗為得意。 回到自己的辦公室後,我的主管說:「你在不在意我給你一點回饋?」(Do you mind I give you some fee...