前幾日放完復活節假,同屋企人係Lift口撞到果鄰居。 鄰居:「啊,成家人去完旅行啊? 阿仔帶你地去邊啊?」 我:「無啊。我地返大陸拜山。」 鄰居:「都好啊,你就乖啦。係未帶阿爸阿媽搭飛機啊?」 我:「係啊,係啊。」 鄰居:「你地果仔就好啦。搭飛機又平喎,可以成日放假去飛啦。」 我:「唔唔...
最近返d夜晚機凌晨機,我都習慣左戴眼鏡返工。 一黎方便舒服啦,唔洗戴con好攰又捱夜。 二黎係我心入面有少少期待再聽到有人話: 「啊,你唔戴眼鏡靚仔咁多o既!」 我係真係有聽過架下! 但呢排佢地講得比較多係:「乜你黎果陣有戴眼鏡架?」 OK,即係連望都無望過我。好的。 但講開返工戴眼鏡問題。...
係飛機上做野,總會有幾次遇到氣流o既情況。 通常如果係有嚴重氣流呢,機長就會叫我地坐底。直到安全為止。 但有一次令我好深刻。 果次係一班長途機。派餐派到一半,突然經過一段強烈氣流。 當下我已經捉實架餐車,都仲係感覺到雙腳好似有浮係半空幾秒咁。 所以,好快機長就叫我地要坐底啦。 我地就...
有時候,係機上面見到有同事ID travel。 我都會想對佢地特别好d. 無他嘅,話哂大家都係同事啊嘛。 仲要依家要上到機都好辛苦架,一折乞衣飛呀。 等到最後攞到飛,跑到上機都攰啦。 又或者咁講,你點對人;人地點對你呀。 我都希望自己坐Id果陣,開開心心呀。 大家對大家好囉。 但往往總會...
我好深刻有次飛之前嘅briefing,果老總講嘅一番話。 [原話英文] 總:[依家,大家請閉上雙眼。] 我:(下。。。?) 總:[係。閉上雙眼啦。大家。 ] 我:(er..真係有人合埋眼?。。唉 。。好啦。 ) 總:[好。 依家每個人想像一下,你地希望今班機會係點。 去想像一下。] 我...
有一次做商務艙派餐前。 客:「唔好意思。 我訂左果特别餐, 但可唔可以唔要佢,換做你地果Laksa。 」 我:「Er... 咁對唔住呀。可能要等我地派完餐,先睇下俾唔俾到。」 客:「Um..唔明。咁你地依家留一個Laksa俾我,咁未無問題囉。」 我:「Er..唔好意思呀小姐。因為我地都係上...
話說有次派完早餐,大家圍係Galley傾計食野。 A子:「頭先呢我早餐要帶左成支可樂出去囉。無諗過晨早流流,竟然飲哂啊。」 我:「今班機多香港人嘛。Umm..有時Bangkok機…mm..都係,佢地早餐都鍾意飲雪碧。」(邊食邊講) 。 A子:「er….. 」(望) T子:「係囉,我頭先都整左...
上次分享左成日走黎 challenge我,問我點解嘅奇怪客啦。 但除左佢地之外呢,我仲有一d「朋友」好鍾意私底下問我問題。 你話問我關於份工呀、人工福利,面試呀。 甚至係最巷果句 「你近排飛邊條線呀」 我都無謂呀,我都可以答你。當傾下計囉。 但佢地唔係問呢d架! 例子1: 「你好呀, 我有個...
客:「麻煩等陣俾左comment form我呀。」 我:「哦,好呀。」 我:「小姐你要嘅comment form ...不過巡例呢。。都想問下你有咩想反映呢? 」 客:「哦無呀。想多謝番你頭先幫我換果耳機姐。」 我:「....哎呀!唔洗啦!!!」 咁啱呢件事係係前幾日發生嘅。 聽落你地係未認為...
一般黎講每次返工,電腦系統都會安排一個字母同數字俾我地,咁呢組編號就代表住今日o既工作崗位同主要范圍。 當中Y3就係負責要做餐飲服務之外,加派要做Duty free買賣o既同事。 咁通常我d朋友聽到呢度,就會開始發問。 朋:「咁賣Duty free幾好啊?賣得多賺得多啊?係未有commiss...
話說正式做黎份工之前,有個朋友問我:你地空姐空少,係未要洗機廁所架? 果時我話:其實都唔係o既,要清潔一下囉。 後來,我發現其實真係唔止”一下”咁簡單。 你地有無諗過飛機廁所可以有幾核突呢?今日就等我講下啦。 唔知係未飛機廁所結構特別啦,好多客都唔知果沖廁制同垃圾桶係邊。 所以通常我一入去...
我:底底,想食咩呀? 底底:。。。 是旦。 我:下? 啊。。我地有豬肉飯,雞肉蔬菜定你想意粉? 底底:。。。。 是旦。。都得。。你決定。 我[着左火]: 。。好。咁你食意粉好無呀,BB? ?? 我決定???? 其實平時我好鍾意學生團架。。但係。。
有時返工問d客食咩o既時候,我都會覺得自己好似唱緊歌咁。 點解呢? 唔係真係指我將d choice唱出黎。 而係指為左令無咁多人食同一款餐,當中我問o既方式好似唱歌咁囉。 咩大細聲啊,高低音啊。快d啊,慢d啊。 為求令果客無咁留意講左果「雞」字 或「飯」字啊。 改下歌詞強調副歌,例如講下ou...
話說有次當我派完餐收緊tray嘅時候,諗住收埋 前面大媽嘅杯同細兜啦。 我:幫你收一下好嗎? 大媽:不用不用。留著。 我:那……你留住要咖啡茶嗎? 大媽:啊…等一下 等一下… 我:(哦,咁我等陣收囉) 跟住當我一推走架車,就係背後聽到佢同旁邊嘅阿姨對話。 大媽:這個(tray上面嘅杯同兜)很方便...
我有一個空姐好朋友咁多年黎,都叫我一齊去攞呢張勝利卡去換同一班機,諗住一齊飛啦! (係啊係你啊!講緊你) 結果每一年抽完籤,係啊有卡之外仲要抽籤架。 終於抽到班機,好開心大家一齊飛啦。 仆街,前一個月話你知轉pattern變短stay 或者cancel flight!問你仲要唔要啊? 我要黎把托...
做左呢份工之後,發現訓個好覺真係好L重要。 可能同年齡都有關o既。 學生時代,通一晚頂唔訓覺,第二日都仲OK。 但依家唔好話通一晚頂唔得啦。 儘管Long haul有幾個鐘Crew Rest訓覺,去到派第二餐果陣都攰到想暈啦。 除左長途機,台北,馬尼拉o既Split duty都可以好惡頂下架...
其實真心,有時聽到有客話要前面客艙嘅野食野飲帎頭同被呢。我都好想問番佢,你真係有面講得出口架? 先不論你係咩身份啦,你係尊貴會員定普通客又好啦。你都應該知自己買咩機票坐咩位啦,頂多啊貴貴貴賓未有支DM水囉。 咁我覺得你買咩機位未享受咩服務囉,我都係用番平常心咁俾番每個艙應有嘅服務姐,好fair 呀...
你地有無聽過「圍裙症」呢個病啊? 前幾日先知o既我,仲諗依家d工作勞損,多左個新term係比戴圍裙 o既人架? 後來先明,「圍裙症」係指d着左圍裙做野返工啦,就開始上身黎料發癲o既人。 但係呢,一除左圍裙代表唔洗做野啦,又正正常常有講有笑架喎。 重點係,你知佢其實唔係假果d人囉,只不過返工壓力...
曾經有親戚問我:咁講你份工,最大挑戰都係食訓唔定時姐?!咁你一班機之後,都有幾日休息番啦。 Ok la! 易做啦! 然而我即刻就講:妹妹,你真係太年輕啦。 有d野唔係話你今日失去幾多,可以係日後補番返黎。 或者你預計將要付出幾多,依家充定電咁講架。 即係好像我地知夜晚要飛長途,明明平時無習慣但都...
我成日講,Crew最叻係乜野? 就係塞野囉! 塞blanket塞pillow塞tray塞垃圾塞entree塞客,造成一身塞野好本領。 你睇下我件背心制服,充分體現呢樣野啦。 一個袋放工具:筆、memo紙(寫special drink, remark);膠布(inflight 或到酒店先發現有傷口...